作者| ZeR0 编辑|莫英
智东西6月21日报道6月18日,亚马逊云科技宣布WPS Office海外版应用Amazon Bedrock等生成式AI技术和服务,在海外正式上线AI应用WPS AI,锚定AIGC(内容创作) 、Copilot(智能助手)、Insight(知识洞察),我们为全球亿万用户打造一站式智能办公平台。
金山办公旗下WPS是全球最知名的办公软件产品之一,用户覆盖全球220多个国家和地区。在内容创作方面,基于Amazon Bedrock支持的Anthropic Claude 3系列模型,WPS AI可以为用户提供包括语义检查、内容重写、文档润色、一键PPT生成等功能。
“Amazon Bedrock相当于大模型的‘百货商店’,帮助我们快速、准确地评估多个模型在特定功能场景下的能力边界、性能和性价比,并将大模型能力高效地集成到海外版本的WPS产品中”沟通会上,金山办公全球业务副总经理张宁表示,在Amazon Bedrock的帮助下,WPS实现了研发效率提升30%以上,整体成本降低35%以上。 %。
张宁表示,WPS AI海外版在选择合作伙伴时主要考虑三个维度:1)稳定可靠的技术基础。由于服务的客户众多,WPS Office全球2亿月活跃设备的规模非常具有挑战性; 2)满足不同国家和地区的数据安全合规性; 3)分包海量用户的多区域需求,同时支撑海量用户的线上需求。
亚马逊云技术中国区产业集群总经理沉涛表示,没有最好或最差的基本模型。最重要的是,企业需要找到最符合自身业务场景的基础模型。金山办公全球业务首席科学家罗文冲也表示,不同的应用场景对模型的需求和优先级不同。没有一个通用模型可以满足所有需求,也没有一个提示词可以适合所有场景。
张宁也认为,根据业务场景选择合适的模型,比一味追求最强或最大的参数模型更重要。选择合适且具有成本效益的模型为企业带来的收益远远超过选择业界最先进、响应时间最短的模型。最快的模型。
1、WPS AI海外版发布,拼写检查、PPT生成功能广受欢迎。自WPS AI海外版开始测试以来,AI驱动的海外产品月活跃设备数已超过2亿,AI功能也深受海外用户欢迎。经测算,WPS AI能够在多种办公场景下显着提升用户工作效率,提升智慧办公体验,带来更加智能、高效、个性化的办公解决方案。
张宁表示,世界上有四家公司有能力生产出好的办公软件,分别是微软、Google Docs、苹果的iWork三件套和WPS。截至今日,海外用户可以使用的办公软件端AI应用为WPS AI。 WPS AI提供极致的性价比和用户体验,能够快速将产品能力分发给全球更多人。
两个最受欢迎的功能包括拼写检查和PPT 生成。其拼写检查功能使用Claude 3,具有语义检查、文档润色等功能。
过去,WPS只能对单个单词进行拼写检查,无法根据上下文对句子进行修改和润色。现在,WPS 使用Amazon Bedrock 连接到Anthropic Claude 3 系列模型进行语义检查和文档润色。
Claude的基础模型具有平均1.3秒至1.5秒的快速响应能力,可以有效提高文章修改速度,减少用户等待时间。该模型还具备二次过滤功能,可以显着提高WPS AI修改文字的准确性,并可以结合上下文修改整篇文章的语法错误,帮助用户输出更专业的内容。由于拼写检查对延迟比较敏感,WPS AI 海外版采用了更小的Claude 3 Haiku 模型,比之前的模型性能更好、性价比更高。
金山办公全球业务首席科学家罗文冲分享道,不同的办公功能会有不同的要求。以拼写检查为例,对该功能的更改需要非常克制,不能强行纠正或修改用户的初衷。希望大模型给出的结果能够收敛。充分尊重用户原文。金山办公与亚马逊云技术团队合作,对各种大模型选项进行分析评估,找到最符合当前功能的大模型。
在AI生成PPT的办公场景中,过去用户只能将简单的单段文字应用到PPT模板中。后续的PPT制作需要大量的手动时间来撰写摘要和美化模板。 WPS应用程序Amazon Bedrock调用Claude 3模型一键生成PPT。它可以用一句话扩展PPT大纲,或者将整个文档转换为大纲和摘要,然后根据主题自动匹配合适的PPT模板,极大地提高了生产效率。
Claude模型提供了高达200k tokens(大约150,000个单词或500页文本)的上下文窗口,可以提供更丰富的语义信息并确保更准确地提取大纲和摘要。
2、从大型模型“百货店”中进行选择,实现模型的快速部署和实施。亚马逊云技术中国产业集群总经理沉涛表示,亚马逊云技术与WPS的合作由来已久,WPS自此就一直在开拓海外业务。全面拥抱亚马逊云技术提供的云服务。 WPS Office海外版在亚马逊云技术上稳定运行。
他表示,生成式人工智能的模型选择和应用通常会遇到三大挑战:一是如何实现快速部署,二是如何降低应用门槛,三是如何保证数据隐私和安全。
张宁表示,亚马逊云技术在生成AI领域拥有业界领先的技术优势和丰富的实践经验和资源,可以帮助金山办公加速生成AI应用场景的落地。在他眼中,Amazon Bedrock就像是大型模型的“百货商店”。它提供简单的API来快速尝试各种模型,进行初步选型,在技术团队的支持下深入改进功能,最后工程化并发布给用户。
WPS可以根据实际应用场景的需要,快速选择、切换合适的基础模型,并直接调用。从选择到部署、调用只需2步。这大大加快了WPS AI功能的上线进程,上线时间缩短至2个月,有效节省了WPS 35%的成本。
金山Office可以快速构建生成式AI应用。 WPS AI的关键是轻松快速地访问和管理高级基础模型。
目前,各种基础模型层出不穷,企业需要花费大量的时间和精力来选择适合自己业务场景的基础模型并进行申请和接入。基于完全托管的生成式人工智能服务Amazon Bedrock,企业可以通过API 访问AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Stability AI、Mistral AI 等基础模型以及Amazon Titan 基础模型。
罗文冲分享道,WPS基于Amazon Bedrock提供的丰富模型选择,与亚马逊云技术专家团队合作进行分析评估,选择最适合当前应用场景的基础模型,快速构建生成式AI解决方案。
在构建WPS AI应用的初期,亚马逊云技术与金山办公团队紧密合作,共同制定大模型应用的技术路线和实施方案,从产品形态的共同探讨开始,通过快速工程化,工程调整和其他步骤。快速优化大型模型性能,帮助金山办公克服多重技术挑战,保障WPS AI项目快速顺利实施。
张宁表示,除了技术优势之外,亚马逊云科技专业的技术团队也是金山办公与亚马逊云科技合作的重要原因。从场景讨论和模型评估、工程调优、接入环境到测试上线,亚马逊云科技的人工智能创新中心、产品专家团队、架构师团队都会全程跟进,确保项目的高效落地和实施。运行稳定。在亚马逊云科技专业技术团队的支持下,WPS AI项目启动时间缩短至两个月。
他表示,亚马逊云技术在全球部署的节点让金山办公有信心向全球用户推广海外版WPS AI服务。亚马逊云技术与英伟达的合作,包括正在开发的芯片,极大地缓解了算力焦虑。
亚马逊云技术的计算能力在过去一年左右的时间里显着增强。他预计,未来两三年、三五年,AI云服务的价格将不再是创业者特别考虑的因素。相反,重要的考虑因素是可靠性和安全性合规性。未来人工智能成本将快速下降。
3、丰富数据合规体验,保护用户隐私。生成式AI应用实施的“最后三公里”至关重要,需要大量的工程资源和投资,包括数据工程、模型调优、用户界面开发等。
由于办公场景涉及大量敏感数据,基础模型应用必须满足数据安全、隐私保护等合规要求。
依托亚马逊云技术在各国的数据合规和安全能力,WPS AI海外版在面对客户时并不担心安全合规问题,因为亚马逊云技术拥有多年处理合规和AI安全问题的丰富经验,并实现用户- 友好的数据保护。
Amazon Bedrock 确保公司的私有数据不会用于训练底层大型模型,也不会离开公司在亚马逊云技术上的虚拟专用网络(VPC)。真正保证了公司的私有数据只被自己的公司和模型使用。增强只为你自己服务。
同时,Amazon Bedrock中的所有数据在传输和静态时均经过加密,并支持GDPR和HIPAA等标准,帮助金山办公构建完整的数据安全体系,确保不同国家和地区用户数据的隐私和安全。地区。
结语:双方将合作推动智慧办公多元化发展。随着生成式AI技术的发展,办公领域正面临新的变化。越来越多的用户对内容生成的需求越来越大,期望在办公软件中获得智能化。辅助的。
金山办公早在2023年初就提出了“All in AI”战略,并率先探索生成式AI在办公领域的应用潜力。双方未来的合作短期内将聚焦AIGC内容创作、Insight知识洞察、Copliot智能助手三个方向,探索更多适合海外用户的使用场景。
在AIGC的方向上,我们会探索一些垂直领域,比如文案、视频脚本、亚马逊电商产品描述等,都可以在WPS内部使用;在知识洞察方向,结合Claude 3的超长上下文能力,下一代WPS产品将支持超过20万条文本的知识提取和洞察能力。 WPS也会有一些内部创新产品,用于外部搜索和办公;在Copliot的指导下,它将继续利用亚马逊云技术的生成式人工智能功能来构建企业知识。进一步拓展库问答、AI公式编写以及一些新的交互方式。
张宁期待与亚马逊云技术一起继续探索生成式AI技术在办公领域的智能应用,利用Amazon Bedrock赋能智能助手、智能洞察等更多WPS AI办公场景,打造高效协作的办公环境。面向全球用户的数字化办公室。新体验。
沉涛认为,利用深度AI提升协同办公给客户带来的最佳体验是大势所趋,前景广阔。未来,可能会有更多的人机交互、数字交互的方式。未来可能会使用自然语义交互和虚拟动作方法。为了增强下一代协作办公的易用性和智能性,亚马逊云技术将与WPS 一起探索这些想象空间。