来源：环球时报
美国《精品奢侈品商业观察家》网站6月5日文章，原标题：中国的Z世代想要人工智能聊天机器人和人工智能生成的内容。随着“友谊下降”现象在中国也出现，Z世代网民正在拥抱人工智能（AI）。 ）在聊天机器人中寻找安慰。
中国社交媒体平台Soul发布的一项新调查发现，超过一半的年轻人认为人工智能生成内容（AIGC）产品有潜力帮助解决或在一定程度上帮助解决孤独问题。许多受访者表示更喜欢使用人工智能聊天机器人，因为与它们互动很有趣，可以随时随地回复，无论话题如何都可以与它们聊天，并且可以提供情感价值。 60%的年轻人使用过人工智能社交产品，32.8%的人表示愿意并期待与人工智能交朋友。
尽管很多年轻人承认他们并不完全理解AIGC的定义是什么，但60%的年轻人对这项技术持积极态度，认为它可以提高工作效率并提供娱乐体验。不到3% 的受访者对AIGC 表示“厌恶”或“仇恨”。主要原因包括AIGC“减少工作岗位并造成就业压力”、“允许垃圾内容泛滥”以及“担心隐私和数据安全”。问题”等。
中国Z 世代对人工智能日益浓厚的兴趣为品牌带来了令人兴奋的商机。苏尔研发了一款名为“AI狗蛋”的智能对话机器人。聊天机器人允许用户输入年龄、性别和爱好等个人信息，以进行更加个性化的对话。
在奢侈品领域，只有少数品牌推出了人工智能聊天机器人。有趣的是，今年中国Z世代对AIGC的好感度逐年飙升。鉴于人们的接受度不断提高，品牌可以尝试利用人工智能开展更多活动。去年，包括Prada 在内的奢侈品牌利用人工智能帮助制作广告，突破了创造力的极限。
然而，随着人工智能聊天机器人和AIGC 变得越来越普遍，品牌将需要继续创新才能跟上Z 世代的期望。随着中国Z世代寻求利用人工智能实现愉快和个性化的互动，品牌与线上和线下客户建立深厚的关系将变得同样重要。 （作者：劳朱丽娜，王慧聪译）
