在经历了Sora、GPT-4o等大型模型的“狂轰滥炸”之后，越来越多的企业开始关注生成式AI技术的应用，无论是在工业、金融、医疗还是教育领域。生成式AI在行业应用中拥有足够广阔的想象空间。麦肯锡研究报告显示，到2030年，生成式AI预计将为全球经济贡献7万亿美元的价值。在办公领域，生成式AI带来的变化也正在发生。
如今，数字化转型的需求仍在推动协同办公市场的增长。随着AIGC的爆发，办公场景成为大模型最先落地的场景之一。由于生成式AI在内容生成、文档摘要、语义检查、会话交互等领域已经相对成熟，协同办公行业的企业可以充分利用生成式AI在该应用场景的优势，构建该领域的差异化解决方案的智能办公。通过文档自动生成、PPT和Excel自动化、会议记录和要点总结、知识管理和检索等场景，为用户提供更高效的数字化办公体验。
作为国内领先的办公软件和服务提供商，金山办公应用Amazon Bedrock等生成式人工智能技术和服务，于近日正式推出WPS AI海外版。通过锚定AIGC（内容创作）、Copilot（智能助手）、Insight（知识洞察）三大痛点，为全球亿万用户打造一站式智能办公平台。
事实上，早在2023年初，金山办公就提出了“All in AI”战略，并率先探索生成式AI在办公领域的应用潜力，推动AI技术在办公领域的发展，为办公领域提供优质的服务。用户获得更高效的数字化办公体验。
亚马逊云技术全面助力金山办公拓展海外业务
金山办公能够快速构建生成式人工智能应用WPS AI的关键在于轻松快速地访问和管理高级基础模型。确实，各种基础款层出不穷。这些基础模型彼此之间没有好坏之分，但对于任何一个公司来说，最重要的是找到一个符合自身业务场景的基础模型。基于完全托管的生成式人工智能服务Amazon Bedrock，企业可以通过API 访问一系列从文本到图像的强大基础模型，例如来自AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Stability AI、Mistral AI 的基础模型等。以及亚马逊Titan基础模型等，实现模型的快速选择和部署，加速生成式AI应用的落地，推动业务创新和商业变革。
“对于金山Office来说，根据业务场景选择合适的模型比一味追求最强或参数最大的模型更重要。Amazon Bedrock为我们提供了丰富的模型选择，WPS可以根据实际需求快速选择和切换有了合适的基础模型，直接调用，从选择到部署、调用只需两步，大大加快了WPS AI功能的上线速度。”金山办公全球业务副总经理张宁表示。采访。
除了快速部署和调用之外，Amazon Bedrock还保证了WPS的数据安全。具体来说，Amazon Bedrock确保企业的私有数据不会被用来训练底层大模型，也不会离开企业在亚马逊云技术上的虚拟专用网络（VPC），真正让企业的私有数据只能由其自己使用自己的企业，模型的增强只会为自己服务。同时，亚马逊云技术还提供超过300种安全、合规和治理服务和功能，全球多个安全合作伙伴提供丰富的安全解决方案和咨询服务，帮助WPS实现端到端的安全。
更重要的是，基于亚马逊云技术的全球基础设施，WPS可以快速实现海外业务部署，为超过2亿海外用户提供稳定一致的用户体验，同时解决安全合规、成本和精度问题。运营问题。
具体来说，在安全合规方面，亚马逊云技术在全球获得了超过140项安全标准和合规认证，并通过安全责任分担模式在云中承担更多的安全责任，同时提供丰富的安全合规性。合规工具和服务，并与全球合作伙伴合作，帮助金山办公加速实现全球各地区业务合规。
在降本增效方面，金山办公通过Amazon S3的智能分层功能，在存储方面实现了40%以上的成本优化。同时，它利用亚马逊云技术在美国、日本和印度的节点来整合最终用户的响应。延迟已从每日大于1 秒减少到稳定低于500 毫秒。
在打造精细化运营方面，金山办公基于Amazon SageMaker服务构建了从用户识别、用户转化到流失用户恢复的一整套精细化用户运营路径，并计划逐步延伸和探索更多用户场景。
“金山Office自开始开展海外业务以来，就全面拥抱了亚马逊云技术提供的云服务，双方的合作由来已久，例如WPS Office海外版就在亚马逊云技术上稳定运行。金山办公在数据存储、现代应用开发等方面，与亚马逊云科技在AI/ML以及亚马逊云科技自研芯片方面有深度合作。”亚马逊云科技中国产业集群总经理沉涛总结道。
Claude 3系列模型助力WPS AI实现创新
如上所述，Amazon Bedrock 涵盖了丰富的型号选择，其中包括今年推出的最新Anthropic Claude 3 系列型号。 Claude 3系列模型不仅拥有更快的响应性能、完整的视觉功能、更少的幻觉，还在基准测试中树立了新标准。
值得一提的是，Claude 3系列型号包括三种型号：特大型Claude 3 Opus、大型Claude 3 Sonnet、中型Claude 3 Haiku。这三个模型中的每一个都提供200k 长度的上下文，并且针对不同的用例。优化。其中，Claude 3 Opus 旨在处理高度复杂的任务，Claude 3 Sonnet 在技巧和速度之间具有理想的平衡，而Claude 3 Haiku 则具有近乎即时的响应能力。在Amazon Bedrock包含的Claude 3系列型号的支持下，WPS的研发效率提升了30%以上，整体成本降低了35%以上。
此外，WPS 还使用Amazon Bedrock 访问Anthropic Claude3 系列模型进行语义检查和文档润色。该系列机型平均快速响应能力为1.3秒至1.5秒，可以有效提高文章修改速度，减少用户等待时间。它还具有二次过滤功能，可以显着提高WPS AI修词的准确性，并且可以联系上下文。修改整篇文章的语法错误，帮助用户输出更专业的内容。
最后，针对办公用户广泛使用的PPT功能，WPS AI基于Amazon Bedrock内置的Claude 3系列模型，构建了一键PPT生成功能。用户可以根据一句话展开PPT大纲，或者将整个文档转换为大纲和摘要，然后根据主题自动匹配合适的PPT模板，大大提高生产效率。
除了技术赋能之外，为了帮助WPS解决生成式AI应用落地的“最后三公里”。亚马逊云技术多个团队与金山办公研发团队紧密合作。从产品形态的共同探讨开始，共同制定大模型应用的整体技术路线和实施方案，快速优化大模型的性能，助力WPS。成功攻克了大型样板办公场景的多项技术挑战，有效保障了WPS AI项目的快速、顺利实施。
三大优势助力企业释放生成式AI潜力
事实上，金山办公只是众多打造生成式AI应用的厂商的典型代表。沉涛表示，为了让更多企业客户充分释放AIGC的潜力，亚马逊云技术提供了一系列技术、服务和工具。帮助企业充分释放生成式人工智能的潜力。具体体现在三个层面：
首先是丰富、安全、负责任的生成式人工智能产品和服务。在算力方面，亚马逊云科技可以为客户提供NVIDIA最强大的AI芯片以及亚马逊云科技高性价比、低能耗的自研芯片，为企业提供高效、低成本的方式。迭代模型并大规模部署应用程序。最好的选择；在模型和框架方面，亚马逊云技术可以通过Amazon Bedrock模型托管平台为海外客户提供丰富的模型选择；最后，在应用方面，基于亚马逊发布的开箱即用的企业级生成式人工智能助手Amazon Q，企业客户可以加速软件开发并利用公司内部数据。
二是广泛而全面的数据管理、整合和治理能力。通过端到端的数据处理能力，亚马逊云技术的数据能力涵盖数据湖、数据库、数据分析和数据治理等领域，赋能企业轻松利用私有数据定制模型和应用。
三是基于场景的综合赋能。目前，亚马逊云技术拥有超过13万家全球合作伙伴，覆盖150多个国家和地区，帮助客户快速构建生成式AI应用。
如今，生成式人工智能正以前所未有的速度给各行各业带来重塑和变革。随着算法和技术的不断进步，协同办公软件必将变得更加智能化和个性化。展望未来，张宁表示，WPS将继续努力，与亚马逊云技术合作，借助亚马逊云技术探索和推动人工智能与办公软件的融合，让生成式AI技术惠及更多人。终端用户，推动智慧办公多元化发展。
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